本日からクールビズをスタートいたしました。

2012/05/01

本日もパークサイドホテル広島平和公園前のホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。

本日5月1日からパークサイドホテル広島でもクールビズをスタートいたしました。
館内も全館冷房へ変更させていただいております。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

お部屋のドアの改修工事が完了しました!

2012/04/28

こんにちは。
広島市内の観光地や、宮島の観光情報、広島県内の観光地を
ご紹介しておりますパークサイドホテル広島平和公園前の若旦那です。

お客様からいただきましたご指摘の中で、ドアの開閉の音がひびくとのお声を頂戴しておりました。
解決策として、このたび全室にドアクローザーを新たに新設させていただきました!



これで、いままでよりもかなりゆっくりドアが閉まり、閉まる時の音も改善されました。
4月末までの工事が間に合うかどうか心配でしたが、ゴールデンウィーク初日に間に合ったので本当によかったです。

お客様からいただいた声からこれからもどんどん改善を重ねてまいります。

どうぞ忌憚なきご意見をお聞かせくださいませ。

パークサイドホテル広島平和公園前
若旦那

朝食会場を明るくいたしました!

2012/04/21

こんにちは。
広島市内の観光地や、宮島の観光情報、広島県内の観光地をご紹介しておりますパークサイドホテル広島平和公園前の若旦那です。

以前よりお客様からご意見を頂戴しておりました朝食会場の照明の強化につきまして、 長らくお時間を頂戴いたしておりましたが、このたび工事を完了いたしました。
以前は夜の営業もありますため、朝食用に専用の照明を設けて対応しておりましたが、 このたび、朝食用にハロゲンランプを新たに7か所設置し照度を改善いたしました。



ちょっと明るすぎるかも?と心配する声もありますが、照度がかなり改善いたしましたのでお客様にご支持いただけるのではないかと期待いたしております。

以前はこのような感じでした。

自動乾燥機を追加いたしました!

2012/03/19

こんにちは。

広島市内の観光地や、宮島の観光情報、広島県内の観光地をご紹介しておりますパークサイドホテル広島平和公園前の若旦那です。

お客様からご要望を頂戴いたしました。
「2Fランドリールームの乾燥機をもう一台増やせないかな?」
ということで、さっそく自動乾燥機をもう一台増設させていただきました。

もちろん無料ですよ~!
これで無料ランドリールームは自動洗濯機が2台、自動乾燥機が2台となります。
洗剤ももちろん無料ですので、ぜひご活用くださいませ。

【障害発生第5報】エレベーター障害復旧について

2012/03/04

平素はパークサイドホテル広島平和公園前のホームページをご覧いただき誠にありがとうございます。

ただいま、当館エレベーターにおいて不具合が発生いたしておりましたが、つい先ほど復旧いたしました。
多大なるご迷惑、ご心配ををおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

下記最終報告でございます。

【事象】 
   エレベーターが上層階から降下する際、1Fに到着する寸前で停止してしまった。
   乗車していらっしゃったお客様は外部からの誘導により、避難いただきました。


【発生日時】
   2012年3月3日 午後3時15分頃

【原因】
   エレベーターの基盤の突発性故障の疑いが高い
   ⇒基盤を交換しても動作せず。別の原因を調査中。23時現在。
   ⇒SPS基盤以外のメイン基盤を宮崎県から手配中。午前9時復旧予定
   ⇒メイン基盤交換しても動作せず。現在コンバーターの部品を調達中。到着次第復旧の予定。
   ⇒コンバーターを交換したが、復旧せず。コネクターの異常が判明。最終的にはコンデンサーにつながるコネクターの不良と判明。突発的な要因。


【対応】
   現在代替の基盤を取り寄せており、復旧予定時刻は
   午後9時を予定しております。
   ⇒復旧予定は未定となっております。
    現在鋭意調査中でございます。
   ⇒午前9時復旧予定でございます。
   ⇒午後3時復旧予定でございます。
   ⇒午後4時30分復旧いたしました。

調査復旧が長引いてしまいましたこと、心からお詫び申し上げます。

また個別にお客様にご連絡もうしあげ、ご相談もうしあげておりましたが、皆様から心温まるご声援を多数いただき、がんばれがんばれと励ましていただきましたこと、本当にありがとうございました。
定例の定期検査を行っておりましたが、エレベーターのリニューアルを来年の1月から前倒しを検討させていただきます。

多大なるご迷惑をおかけいたしておりますこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。


パークサイドホテル広島平和公園前
総支配人
高本和也

  • よくある質問
  • お客様の声
  • Googleインドアビュー
  • スタッフ紹介
  • おしい!広島県
  • 若旦那の広島びいき
  • ヒロシマップ
  • お好み焼き
  • 居酒屋Dining海月 大手町店
  • ECOへの取組み