ENGLISH SITE is OPEN!

2009/10/27

パークサイドホテル広島平和公園前のホームページをご覧いただき、心より感謝です!

本日パークサイドホテル広島平和公園前のホームページTOPに英語サイトをオープンいたしました!
外国のお客様にもご活用いただけるよう様々な情報をアップしております。
ぜひご活用くださいませ。

パークサイドホテル広島平和公園前
総支配人
高本和也

2F無料コインランドリーの故障について

2009/10/19

パークサイドホテル広島平和公園前のホームページをごらんいただき、誠にありがとうございます。

先週金曜日に発生いたしました2F無料コインランドリーの故障について修理対応が完了いたしました。

下記、原因と対応について詳細ご報告申し上げます。
ご迷惑をおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げますとともにご理解を頂戴いたしましたご宿泊のお客様に心より感謝申し上げます。


【事象】
10月16日に2F無料ランドリールームのパナソニック製全自動洗濯乾燥機がすすぎ機能が使えない障害が発生。エラー表示をなり、稼働不可。

【対応】
お客様にお詫びを申し上げ、隣の全自動洗濯機にて
対応いただき、ご理解を頂戴いたしました。

【修理対応】
10月19日修理対応を行い、復旧いたしました。

【原因】
500円玉が排水ホースに詰まっていたため、配水ができず、エラー表示がでていた。

以上ご報告申し上げます。

クレジットカードの取り扱いについて

2009/10/18

パークサイドホテル広島平和公園前のホームページへようこそ!最近お客様からお問い合わせが多くなってきている
クレジットカードの取扱いについてご説明申し上げます。

パークサイドホテルでは

VISA、JCB、AMEX、DC、SAISON、NICOS、UFJCARD、
MASTERCARD、DINERS、JTBCARD、UC

などほぼ全てのカード会社がご利用可能です。
ご要望にあったご利用をお待ちいたしております。
ご指摘いただきましたお客様、ありがとうございました。m(__)m

【お願い】順次リニューアルに伴う改装工事について

2009/10/17

さきほど、ご案内いたしました休館予定に続きまして順次リニューアルに伴う館内工事のご案内を申し上げます。

工事期間中はお客様滞在中の時間を避け、1フロアずつ閉鎖を行いチェックアウト後に工事を行い極力お客様へご迷惑をおかけしないよう進めてまいる所存でございます。

何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

【工事期間】
11月1日~1月6日(うち、12月21日~1月6日までは休館)

【工事内容】

■CO2排出削減工事
・ヒートポンプマルチエアコン導入に伴うお部屋内の空調室内機の新設工事
・電気温水器からエコキュートへ更新工事

■内装工事
・廊下部分の天井工事
・お部屋内のダウンライト設置工事
・家具、ベッド、寝具の入れ替え
・カーテンの入れ替え

■屋上防水
・屋上部分の防水工事
※エコキュートの導入、家具などの入れ替えは休館時に実施予定です。

何卒ご理解のほど心よりお願い申し上げます。

パークサイドホテル広島平和公園前
総支配人
高本和也

休館のお知らせ

2009/10/17

パークサイドホテル広島平和公園前のホームページへようこそ!

本日は今年から始まっております順次リニューアルにおける休館日についてご連携いたします。

【休館日】
12月21日~1月6日まで全館休館
ただし、1Fさかな市場 別処 大手町店は営業いたしております。

【休館理由】
空調機、給湯機、家具、カーテン、備品のリニューアルに伴い、全館休館を行います。

【電話対応】
フロントスタッフは通常通り、出勤いたしておりますので予約の受付、ならびに電話対応は変わらず対応させて頂きます。

何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。


パークサイドホテル広島平和公園前
総支配人
高本和也

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