お知らせトップ写真

Information お知らせ

2012.06.12

【対応中】ホームページの一部閲覧不可について

平素はパークサイドホテル広島平和公園前のホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。

昨日の夕方より一部ホームページのコンテンツが参照できない障害が発生いたしております。6月10日発生した事象と同様でございます。
ご覧いただいた御客様にはご心配、ご不便をおかけいたしましたこと心からお詫び申し上げます。
現在鋭意対応中でございます。状況が判明しだい、ご報告申し上げます。
何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。

【事象】
ホームページの若旦那ブログを参照すると、インターナルサーバーエラー500のページが表示され、閲覧できない。

【発生確認日時】
平成24年6月11日 午後7時30分頃 

【原因】
サーバー上のブログ関連プログラムdetails.php に対して2?3秒間隔で大量のアクセスがあったため、サーバーが処理できる能力を超え、アクセス権限がサーバー管理者にて外されていたことが判明しました。
現在対象のアクセスを遮断し、アクセス権限を戻す作業を行っております。

【復旧目途】
平成24年6月12日 午後0時ころ予定

パークサイドホテル広島平和公園前
総支配人
高本和也