お知らせトップ写真

Information お知らせ

2009.10.19

2F無料コインランドリーの故障について

パークサイドホテル広島平和公園前のホームページをごらんいただき、誠にありがとうございます。

先週金曜日に発生いたしました2F無料コインランドリーの故障について修理対応が完了いたしました。

下記、原因と対応について詳細ご報告申し上げます。
ご迷惑をおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げますとともにご理解を頂戴いたしましたご宿泊のお客様に心より感謝申し上げます。

【事象】
10月16日に2F無料ランドリールームのパナソニック製全自動洗濯乾燥機がすすぎ機能が使えない障害が発生。エラー表示をなり、稼働不可。

【対応】
お客様にお詫びを申し上げ、隣の全自動洗濯機にて
対応いただき、ご理解を頂戴いたしました。

【修理対応】
10月19日修理対応を行い、復旧いたしました。

【原因】
500円玉が排水ホースに詰まっていたため、配水ができず、エラー表示がでていた。

以上ご報告申し上げます。