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2009.07.06

【お詫び】客室清掃の運用変更に伴う不備につきまして

平素はパークサイドホテル広島平和公園前に声援ならびにご愛顧をいただき誠にありがとうございます。

先日告知させていただきましたとおり、館内清掃の質を向上させるべく
お部屋のチェック体制を強化のため、既存スタッフに加え請負会社を選定し作業を進めておりました。

7月1日から運用を開始いたしましたが、
お部屋の清掃漏れという前代未聞の不手際を発生させてしまいました。

責任者として、この場をお借りいたしまして深くお詫び申し上げます。

今後この様なことの無きよう、さらに人数を増員して
厚い体制をひくとともに、運用の改善を私が先頭に立って
実践してまいります。

心よりお詫び申し上げますとともに、
何卒今後の運用改善にご期待いただきますよう心より
深くお願い申し上げます。

パークサイドホテル広島平和公園前
総支配人 
高本和也